Întrebări frecvente

Anunțuri

1. Câte anunțuri gratuite pot fi publicate?

Fiecare cont beneficiază de 3 anunțuri gratuite. Condițiile aplicabile pot varia în funcție de categoria în care este publicat anunțul.

2. Există o limită privind numărul total de anunțuri?

Nu este stabilită o limită maximă privind numărul total de anunțuri pe care un utilizator le poate publica sau avea active. Se pot publica oricâte anunțuri sunt necesare, cu respectarea condițiilor aplicabile platformei și categoriilor.

3. Cât timp este valabil un anunț?

Un anunț este valabil 30 de zile de la data publicării.

În cazul anunțurilor achiziționate în avans, acestea rămân disponibile până la consumarea lor sau până la ștergerea contului.

4. Ce servicii sunt disponibile gratuit?

Funcționalitățile de bază ale platformei sunt disponibile gratuit și includ, printre altele:

• crearea și utilizarea contului;
• căutarea anunțurilor;
• contactarea altor utilizatori;
• utilizarea funcționalităților disponibile în cadrul platformei.

5. Ce servicii sunt contra cost?

Serviciile contra cost sunt:

• publicarea anunțurilor care depășesc limita de 3 anunțuri gratuite;
• promovarea anunțurilor;
• achiziționarea spațiilor publicitare disponibile prin licitație.

 

Promovarea anunțurilor

6. Ce tipuri de promovare sunt disponibile?

Sunt disponibile trei niveluri de promovare:

• START;
• STANDARD;
• PRO.

Promovarea se achiziționează pentru fiecare anunț pentru care se dorește aplicarea serviciului.

7. Prețul promovării diferă în funcție de categoria anunțului?

Nu. Tarifele pentru serviciile de promovare nu diferă în funcție de categoria în care este publicat anunțul.

8. Sunt disponibile pachete de promovare?

Da. Sunt disponibile abonamente pentru fiecare dintre cele trei niveluri de promovare.

ABONAMENT	PREȚ	NR.PROMOVĂRI
START	70 lei	1/7zile
STANDARD	120 lei	1/14 zile
PRO	200 lei	1/28 zile

Notă: Pachetele de promovare nu pot fi combinate între ele.

 

Tarife pentru anunțuri

9. Cât costă publicarea unui anunț?

Publicarea unui anunț suplimentar față de limita gratuită are următorul tarif:

1 anunț – 20 lei

10. Sunt disponibile pachete de anunțuri?

Da. Sunt disponibile următoarele pachete:

Număr anunțuri	Preț
1	20 lei
10	160 lei
30	360 lei
100	800 lei

Pachetele achiziționate în avans pot fi utilizate până la consumarea numărului de anunțuri inclus.

 

Metode de plată și facturare

11. Cum se poate efectua plata?

În prezent, plata serviciilor se poate efectua exclusiv cu cardul bancar.

Plata prin intermediul operatorilor de telefonie mobilă nu este disponibilă în acest moment.

12. Se emite factură pentru serviciile achiziționate?

Da. Se emit documente fiscale pentru:

• anunțuri;
• servicii de promovare;
• servicii achiziționate prin licitație.

Pentru achizițiile respective se emite inițial o factură proformă, iar după efectuarea plății se emite factura fiscală.

 

Credit și portofel electronic

13. Se poate încărca contul cu o sumă de bani sub formă de credit?

Nu. În prezent, nu este disponibil un sistem general de încărcare a contului cu credit.

Pot fi achiziționate în avans pachete de:

• anunțuri;
• promovări.

14. Sunt disponibile pachete de credit?

Nu. Nu sunt disponibile pachete de credit.

15. Care este valabilitatea serviciilor achiziționate în avans?

Serviciile achiziționate în avans sunt valabile până la consumarea acestora.

Nu există o valoare minimă sau maximă prestabilită pentru credit, întrucât nu este disponibil un sistem de credit în cont.

16. Este disponibil un serviciu de tip Portofel Electronic / Wallet?

Nu. În prezent, nu este disponibil un serviciu de tip Portofel Electronic / Wallet.

 

Licitații pentru spațiile publicitare

17. Ce spații publicitare sunt disponibile prin licitație?

Spațiile publicitare sunt disponibile la nivel național și județean, în funcție de pagina și categoria în care se dorește afișarea.

18. Care sunt prețurile de pornire și pașii de licitare?

Prețurile de pornire și pașii minimi de licitare sunt următorii:

Spațiu publicitar	Număr poziții	Preț de pornire	Pas minim
Pagină la nivel național	3	5.000 lei	500 lei
Pagini „Materiale”, „Personal” etc. – național	18	3.000 lei	300 lei
Pagină la nivel județean	126	1.000 lei	100 lei
Pagini „Materiale”, „Personal” etc. – județean	756	100 lei	10 lei

19. Când se desfășoară licitațiile?

Licitațiile se desfășoară lunar, în perioada:

1 ale lunii, ora 12:00 – 20 ale lunii, ora 12:00

Licitațiile vizează spațiile publicitare aferente lunii următoare.

20. Ce se întâmplă după încheierea licitației?

În data de 20, ora 12:01, ofertantului clasat pe primul loc îi este transmisă factura proformă.

Acesta are la dispoziție 24 de ore pentru efectuarea plății.

În cazul în care plata nu este efectuată în termenul stabilit, în data de 21, ora 12:01, factura proformă este transmisă următorului ofertant eligibil.

Procedura se repetă succesiv până la identificarea unui ofertant care efectuează plata, dar nu mai mult de locul 5.

21. Este comunicată poziția ocupată în cadrul licitației?

Nu. Participanților la licitație nu li se comunică poziția ocupată în clasament.

22. Ce se întâmplă dacă niciun ofertant nu efectuează plata?

În cazul în care până la data de 25, ora 12:00 nu este efectuată nicio plată, persoanei care a deținut anterior spațiul publicitar i se poate transmite o ofertă de prelungire pentru încă o lună, la același preț.

În cazul acceptării, se emite factura proformă, iar după efectuarea plății, spațiul rămâne alocat aceluiași beneficiar pentru luna următoare.

În cazul în care oferta nu este acceptată, spațiul publicitar rămâne disponibil.

 

Rambursări

23. Se pot returna sau rambursa serviciile achiziționate?

Nu. Serviciile achiziționate nu sunt eligibile pentru returnare sau rambursare.